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고객이 꿈꾸고 대성에너지가 만드는 행복한 세상사회적배려대상자 도시스파이더 카드 게임요금 경감지침 개정안내
작성자 : 빌링팀 작성일 : 2015.08.31 조회수 : 24249
사회적배려대상자 도시스파이더 카드 게임요금 경감지침 개정안내 |
1. 시행시기 : 2015. 8. 31
2. 주요 개정내용
구 분 | 현 행 | 변 경 |
적용기준 | - 신청일 익월부터 적용 | - 신청일 기준 익일부터 적용 |
신청방법 개선 | - 일반 도시스파이더 카드 게임사업자에 방문, 우편, FAX로 신청 - 자격증명서류 제출 | - 도시스파이더 카드 게임사 및 주민센터 접수 신청 - 자격증명서류 제출 생략 (단, 정부확인이 불가한 예외자의 경우 증명서류로 확인) |
자격확인 방법변경 | - 증명서류 제출받아 일반도시 스파이더 카드 게임사업자가 확인 | - 스파이더 카드 게임도매사업자는 “스파이더 카드 게임요금경감 관리시스템(GRMS)”을 운영, 전자정부서비스를 통한 자격확인 대행 |
자격갱신 방법변경 | - 스파이더 카드 게임도매사업자 및 일반도시 스파이더 카드 게임사업자는 각 년1회 자격 확인 시행 - 2년마다 자격 갱신 | - 갱신을 위한 서류제출 생략 (단, 정부확인이 불가한 예외자의 경우 증명서류로 확인) - 일반도시스파이더 카드 게임 사업자의 자격확인 의무를 도매사업자의 “스파이더 카드 게임요금경감관리시스템(GRMS)” 이용 매월 자격변동 검증으로 대체(자격변동 확인 매월말일 시행) |
3. 신청안내
가. 신청서류 : 도시스파이더 카드 게임요금 경감신청서,개인정보활용동의서
나. 신청방법 (우편, FAX 신청후 접수여부를 반드시 확인바랍니다)
1) 주민센터 접수(행복e음 시스템 사용)
가) 대상 : 장애인(1~3급),기초생활수급자,차상위계층(우선돌봄제외)
나) 도시스파이더 카드 게임요금 청구서 지참하고 방문(사용계약번호 필수입력)
2) 방문접수 : 대성에너지(주) 고객센터, 서비스센터(16개소)
3) FAX 접수 : 053) 606-1005
4) 우편 접수 : 대성에너지(주) 빌링팀
(우편번호 41977 / 대구광역시 중구 명덕로 85)
다. 공동주택중 중앙난방(열전용설비용 포함) 사용세대는 아파트관리사무실
로 신청바랍니다.
4. 기타사항
가.이사/사망/수급해지 등 변동사항이 발생시 당사로 통보하여야 합니다.
(통지누락으로 부당하게 경감받은 경우 해당 금액을 징수합니다)
나.중앙난방 공동주택의 요금경감 신청은 도시스파이더 카드 게임 회사에서 발송된 공문에
따라 아파트 관리사무실에서 일괄 접수 후도시스파이더 카드 게임 회사로 통보해야 됩
니다.
다. 중앙난방 공동주택의 아파트 관리사무실은 경감대상자의 변동사항을 매
월 10일까지 별첨양식에 따라 도시스파이더 카드 게임 회사에 통보해야 합니다.
라.중앙난방 공동주택에서 개별난방으로 전환시 별도로 당사로 신청을 하셔
야 됩니다.
마.중복할인은 불가합니다.
바.월 사용요금이 경감금액보다 작은 경우 기본요금을 제외한 월사용요금
만큼만 경감됩니다.
사.중앙난방 공동주택의 경우 중앙난방에만 요금 경감을 합니다.
(취사는 경감 제외)
5. 안내 및 문의
대성에너지(주) 고객센터 ☎ 1577-1190
